Política de privacidade
Esta página explica quais dados pessoais coletamos quando você usa o dexteria.ai, por que os coletamos e quais direitos você tem sobre eles.
Última atualização: [DATE]
Quem somos
A Dexteria é operada por [COMPANY LEGAL NAME], empresa registrada em [COUNTRY], com sede em [REGISTERED ADDRESS], número de identificação fiscal [TAX ID]. Somos o controlador dos dados pessoais descritos nesta política, o que significa que decidimos por que e como eles são usados.
Você pode falar com a gente a qualquer momento pelo e-mail [CONTACT EMAIL].
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder a você e manter o site funcionando.
• Formulário de contato: seu nome, endereço de e-mail e a mensagem que você nos envia.
• Dados de agendamento: se você agendar uma reunião pelo nosso link do Cal.com, o Cal.com coleta seu nome, endereço de e-mail, o horário escolhido e as observações que você adicionar, e os repassa a nós para que possamos realizar a reunião.
• Dados técnicos: nosso provedor de hospedagem, o Framer, registra automaticamente informações como seu endereço IP, navegador, dispositivo e as páginas que você visita, para entregar o site com segurança e mantê-lo funcionando.
Por favor, não nos envie dados pessoais sensíveis pelo formulário.
Por que usamos seus dados e com que base legal
• Para responder à sua solicitação, preparar uma proposta e entregar o trabalho de mentoria ou automação que você nos pedir. Base legal: providências tomadas a seu pedido antes da celebração de um contrato e execução desse contrato (RGPD art. 6.1.b).
• Para agendar e realizar as reuniões que você marca com a gente (RGPD art. 6.1.b).
• Para manter o site seguro, evitar abusos e corrigir problemas técnicos. Base legal: nosso interesse legítimo em manter um site seguro e funcional (RGPD art. 6.1.f).
• Para guardar um registro da nossa correspondência, caso precisemos dele para resolver alguma disputa (RGPD art. 6.1.f).
Não usamos seus dados para marketing, a menos que você nos peça, e nunca os vendemos.
Cookies
Este site não usa cookies de análise nem de publicidade, e não rastreamos você em outros sites.
A única coisa que armazenamos no seu navegador é a sua resposta ao aviso de cookies. Ela fica salva no armazenamento local do seu navegador sob a chave “dexteria-cookie-consent”, para que não mostremos o aviso de novo. Não contém dados pessoais e permanece no seu dispositivo até você limpar os dados do navegador.
O Framer, nosso provedor de hospedagem, pode definir cookies estritamente necessários para servir o site com segurança. Esses cookies não exigem o seu consentimento. A página de agendamento do Cal.com pode definir seus próprios cookies, que são regidos pela política de privacidade do Cal.com.
Operadores terceirizados
Alguns prestadores de serviço tratam dados em nosso nome, sob contratos que os obrigam a protegê-los:
• Framer: hospeda este site e processa os envios do formulário de contato.
• Cal.com: opera a ferramenta de agendamento que você usa para marcar reuniões com a gente.
• Nosso provedor de e-mail: armazena e entrega os e-mails que trocamos com você.
Alguns desses provedores podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu. Quando isso acontece, a transferência é amparada por uma decisão de adequação da UE ou pelas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.
Por quanto tempo guardamos seus dados
• Solicitações e correspondência: pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e, depois, por até dois anos após nossa última troca de mensagens, caso você volte a nos procurar.
• Dados de clientes: durante todo o período em que trabalharmos juntos e, depois, pelo tempo que a legislação contábil e tributária de [COUNTRY] nos obrigar a guardá-los.
• Dados de agendamento: até a reunião e qualquer acompanhamento serem concluídos e, depois, conforme indicado acima.
• Registros técnicos: mantidos pelo Framer por um período limitado, de acordo com suas próprias regras de segurança e retenção.
Depois disso, excluímos ou anonimizamos os dados.
Seus direitos
De acordo com o RGPD, você tem direito a:
• Acesso: saber quais dados pessoais temos sobre você e obter uma cópia deles.
• Retificação: corrigir dados imprecisos ou incompletos.
• Exclusão: ter seus dados apagados quando não tivermos mais um motivo válido para guardá-los.
• Limitação: suspender o tratamento enquanto uma questão sobre seus dados é resolvida.
• Portabilidade: receber os dados que você nos forneceu em um formato comum e legível por máquina.
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em nossos interesses legítimos. Nós vamos parar, a menos que tenhamos motivos imperiosos para continuar.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [CONTACT EMAIL]. Responderemos em até um mês. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle de proteção de dados, em especial a de [COUNTRY] ou a do país da UE onde você mora ou trabalha.
Segurança
Coletamos o mínimo de dados possível e limitamos o acesso às pessoas que precisam deles. O site é servido via HTTPS, e nossos provedores aplicam suas próprias medidas técnicas e organizacionais de proteção.
Nenhum sistema é totalmente seguro, então, se você suspeitar de algum problema com seus dados, avise a gente imediatamente.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando nossos serviços, provedores ou a legislação mudarem. A data no topo indica a versão mais recente. Se uma alteração afetar de forma significativa a maneira como usamos seus dados, vamos sinalizá-la neste site ou avisar você por e-mail, se tivermos seu endereço.
Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Envie um e-mail para [CONTACT EMAIL] ou escreva para [COMPANY LEGAL NAME], [REGISTERED ADDRESS], [COUNTRY].